KLAR. ZUGÄNGLICH. AN EINEM ORT.
Recht & Kundeninformationen
Unsere Bedingungen, Ihre Rechte und die richtigen Ansprechpartner – übersichtlich zusammengestellt.
Versand
Schwere Maschinen: Versand per Spedition
Schwere Maschinen werden nach individueller Absprache per Spedition versendet. Versandkosten und Liefertermin werden vorab im individuellen Angebot vereinbart. Die nachfolgenden Paketpauschalen, Versandfreigrenzen und Standardlieferzeiten gelten nicht für diese Speditionslieferungen.
Schweiz und Norwegen: Paketzubehör
Die folgenden Versandkosten gelten ausschließlich für das im Checkout freigegebene, paketfähige Zubehör und Ersatzteile. Maßgeblich ist das Versandgewicht einschließlich Verpackung.
| Versandgewicht | Schweiz | Norwegen |
|---|---|---|
| bis 5 kg | 34,90 € | 39,90 € |
| über 5 bis 10 kg | 44,90 € | 49,90 € |
| über 10 bis 20 kg | 59,90 € | 64,90 € |
Die Versandkosten werden in Euro berechnet. Die Freigrenzen für Deutschland und die EU gelten nicht für die Schweiz und Norwegen. Maschinen, Batterien, sperrige Geräte sowie nicht freigegebene Artikel sind von diesen Pakettarifen ausgenommen. Enthält ein Warenkorb solche Artikel oder überschreitet er 20 kg Versandgewicht, steht dieser Paketversand nicht zur Verfügung. Bitte fragen Sie in diesem Fall die Lieferung über unser Kontaktformular an. Maschinen können weiterhin über unsere Maschinen-Anfrageseite angefragt werden.
Etwaige Einfuhrabgaben und Gebühren im Bestimmungsland sind nicht in diesen Versandkosten enthalten. Für die Schweiz und Norwegen gelten abweichend von den unten genannten Standardlaufzeiten artikel- und zielortabhängige Lieferzeiten; die Zollabfertigung kann zusätzliche Zeit beanspruchen.
Versandrichtlinien
Willkommen bei Beam.Deals! Wir sind bestrebt, unseren geschätzten Kunden ein außergewöhnliches Versand-Erlebnis zu bieten. Unsere umfassenden Versandrichtlinien sind darauf ausgelegt, einen reibungslosen, transparenten und effizienten Lieferprozess sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass Feiertage die Versandzeiten beeinflussen können.
Versandkosten:
Deutschland:
Kostenloser Versand für Standardbestellungen ab 100 €. Bei Bestellungen unter 100 € fällt eine Pauschalgebühr von 5,99 € an.
EU: Kostenloser Versand für Standardbestellungen ab 200 €. Bei Bestellungen unter 200 € fällt eine Pauschalgebühr von 15,99 € an.
Versandziele:
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in die nachstehenden europäischen Länder:
Ausgenommen hiervon sind Inseln sowie bestimmte Sondergebiete innerhalb der EU, unter anderem abgelegene Regionen. Sollte eine Lieferung in die von Ihnen gewünschte PLZ-Region nicht möglich sein, erhalten Sie nach der Adresseingabe an der Kasse einen entsprechenden Hinweis.
Bearbeitungszeit und Lieferzeit:
● Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, wird sie vor dem Versand bearbeitet. Unser engagiertes Team arbeitet sorgfältig daran, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung umgehend und effizient bearbeitet wird. Die Bearbeitung von Bestellungen dauert in der Regel 1-2 Werktage (Montag bis Freitag), bitte erlauben Sie jedoch zusätzliche Zeit während Spitzenzeiten oder Feiertagen.
● Die Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage (Montag bis Freitag).
Bitte beachten Sie, dass dies geschätzte Zeiten sind und aufgrund äußerer Faktoren wie Verzögerungen bei den Transportdienstleistern oder Wetterbedingungen variieren können.
Die tatsächliche Ankunftszeit der Produkte = Bearbeitungszeit + Lieferzeit.
Lieferbedingungen:
Wir nutzen hauptsächlich DHL, um Ihre Bestellungen zu versenden. Ihre Bestellung wird in unseren Einrichtungen bearbeitet, bevor sie vollständig vom Versanddienstleister abgeschlossen wird. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen die verfügbaren Sendungsinformationen zur Verfügung. Ob eine Sendungsverfolgung möglich ist, hängt von der Versandart ab. Sollten Sie innerhalb von 2 Werktagen nach Ihrer Bestellung keine Versandinformationen von uns erhalten, können Sie sich gerne unter info@beamdeals.de an uns wenden.
Adressänderung:
Wenn Sie die Lieferadresse nach Aufgabe Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir können Adressänderungen nach Versand der Bestellung nicht garantieren.
Mehrere Adressen:
Für eine einzelne Bestellung bieten wir keinen Versand an mehrere Adressen an. Bitte geben Sie separate Bestellungen für jede Adresse auf, an die die Artikel geliefert werden sollen. Bei Fragen erreichen Sie uns unter: info@beamdeals.de.
Unzustellbare Pakete:
Falls ein Paket aufgrund falscher oder unvollständiger Versandinformationen, die vom Kunden bereitgestellt wurden, nicht zugestellt werden kann, trägt der Kunde die zusätzlichen Versandkosten, die für den erneuten Versand des Pakets anfallen.
Verfügbarkeit von Artikeln:
Verfügbarkeit und Lieferzeit können je nach Artikel und Ausführung unterschiedlich sein. Bitte beachten Sie die Angaben auf der jeweiligen Produktseite beziehungsweise in Ihrem individuellen Angebot. Bei Fragen zur Verfügbarkeit oder zum Liefertermin sprechen Sie uns bitte vor der Bestellung an.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team bei Fragen zum Versand unter: info@beamdeals.de.